כתיבה שיווקית בלי חפירות

כאשר מדברים על כתיבה שיווקית ברשת ראוי לציין שבעלי אתרים של חנויות מקוונות, שמחזיקים גם בחנויות במציאות, צריכים לדעת את ההבדל בין השניים ולא ליפול לתחום האפור של לשון הרע.

במציאות יכול להיכנס לחנות לקוח ובעל החנות יכול להתחיל לרכל, לשלול, להעביר ביקורת ולפסול מוצרים דומים שהמוצר שלו מתחרה אתם. במציאות שום לקוח לא ילך וירים טלפון למתחרה ויספר לו מה ההוא אמר. ברשת, זה כבר תביעה לבית משפט.

צריך מאוד להיזהר בכתיבה שיווקית לא ליפול לנושא של דמורליזציה ופסילת המתחרים. צריך להיות מספיק חכמים עם אוצר מילים שלא כולל מילים כמו "יותר טוב משל זה וזה…, שלהם מזויף וכו'. כל אלה הם לשון הרע והם עלולים להביא לתביעות.

בדיוק בגלל שליצרנים או למשווקים אסור לעשות את זה נולד התחום של בדיקות ע"י עיתונאים או מובילי דעת קהל. הם בהחלט יכולים לפרסם את חוות דעתם, להחמיא, לשלול, לפסול וכו'. אתם כיצרנים לא. מדוע? כי ברור שלכם יש אינטרס להגיש שהמוצר שלכם הכי טוב. איזה לקוח יאמין למה שאתם אומרים?

לכן בכתיבה שיווקית ברשת, צריך להימנע לחלוטין מהשוואות שגוררות אתרים לתחרות פסולה עם המתחרים שלהם.